هل تتطلع إلى وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها الوسيلة الأروع والأرخص والأكثر فعالية للوصول إلى عملائك؟ حسنًا ، أنت حاذق حقًا ومحدّث لتعتقد ذلك.
تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع للعلامات التجارية من قبل العلامات التجارية القديمة والجديدة. هذا لأنه المنصة التي يتطلع فيها الناس حتى للحصول على معلومات صغيرة جدًا حول كل شيء من السلع الاستهلاكية إلى السلع المعمرة ، من المواد الغذائية إلى مستحضرات التجميل وكل شيء تقريبًا.
ومع ذلك ، فقد تم التعرف على هذا الاتجاه بنفس القدر من قبل منافسيك. إذن كيف تتأكد من أن منتجك محبوب من بين العلامات التجارية المنافسة ، ويشعر العملاء أن العلامة التجارية هي العلامة التجارية التي يمكنهم الوثوق بها؟
بعد كل شيء ، يصل عميلك إلى ما يهم. تستأجر العديد من العلامات التجارية هذه الأيام وكالات العلامات التجارية للتعامل مع صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، وأود أن أقترح عليك القيام بذلك بنفسك مع بعض النصائح سهلة الاستخدام. إذن ، إليك بعض النصائح لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط لخلق وعي بالعلامة التجارية ولكن أيضًا للتنافس مع منافسيك وليس فقط إبلاغ أكبر عدد ممكن من العملاء.
لا تتحدث عن مجدك:
الناس هذه الأيام هم الأقل اهتمامًا بمعرفة عنك أو عن علامتك التجارية. لذلك ، استخدم الكلمات التي لا تتحدث فقط عن مجد منتجك ولكنها تتعلق بالعملاء وتبدو مألوفة لهم.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مسرحًا منزليًا ، بدلاً من محتوى يروج لمنتجك ، فتحدث بحيث يضغط على الرغبات العاطفية للمستهلك. محتوى يوضح كيف يتيح لك الاستمتاع بمسرح شبيه بالمنزل يجعلك أقرب إلى نفسك.
هذه اللغة لا تخلق فقط وعيًا بالعلامة التجارية ولكنها تساعدك أيضًا على مواجهة المنافسة من خلال جذب عقول العملاء. مثل هذه اللغة هي ما يشعر به العملاء مألوفًا وتساعدهم على التحدث عن منتجك بدافع الثقة.
استخدم علامات التجزئة السريعة للبحث من خلالها:
كن جيدًا ومبدعًا وتفاعليًا في المحتوى الخاص بك كما يمكنك ، ولكن كيف يمكنك التأكد من قراءة المحتوى من قبل عملائك أو حتى عرضه أمام عملائك؟
قد تساعدك علامات التجزئة في ضمان ذلك. قم بإرفاق كل العلامات الممكنة بالمحتوى الخاص بك ، للتأكد من أن كل عملية بحث يقوم بها عميلك قريبة من المحتوى الخاص بك يتم وميضها لعملائك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تنشر صورة إبداعية وتسمية توضيحية لمنتجك مثل سماعات الرأس ، فاستخدم كل علامة تتعلق بسماعات الرأس ، كل شيء من الموسيقى إلى وضوح الصوت والصوت.
استخدم الصور التي تتحدث عن حكاية منتجك:
تُستخدم الصور بشكل إبداعي من قبل العلامات التجارية منذ الأيام الأولى للتحدث عن منتجك. كيف تغير استخدام الصور بشكل جذري. خلال الأيام السابقة التي كانت فيها الصور تتمحور حول المنتج ، أصبحت هذه الأيام أكثر تركيزًا على المستهلك من خلال التأكيد على الفوائد التي سيجلبها المنتج لهم.
تشجيع ملاحظات المستهلك:
أصبح المستهلكون مألوفين للعلامة التجارية التي تشجع آراءها وتعترف بها. من المرجح أن تكون صورة العلامة التجارية التي تتطور من خلال آراء المستهلكين عمومًا ناجحة.
باختصار ، كل ما يجعل المستهلكين يشعرون بأنهم مألوفون هو ما سينجح. إن اللغة التفاعلية المدعومة بمحتوى تم بحثه بعناية تتعلق بالمستهلكين هو ما سيفوز بصورة العلامة التجارية وثقة العلامة التجارية من خلال التسويق الاجتماعي.
إرسال تعليق
اكتب تعليق توضح فيه رايك في هذه المقالة